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鬧心!付了定金貨未到 商家關門玩失聯

www.cisqf.tw  發布時間:2019-11-08 09:37  文章來源:上饒市廣播電視臺

我們常說做生意要誠信待人,這樣生意才長久。而廣信區的姚先生卻遭遇到一名不夠守信的商家,他預交訂金購買一臺帥豐集成灶,可半年過去了,不僅集成灶沒送上門,商家不僅關店門了,還失聯了。

今年5月1日,姚先生裝修新房,在信州區江南商貿城帥豐集成灶專賣店,訂購了一款9800元的集成灶,當時支付了2300元的訂金。

之后,姚先生多次找到商家要求送貨安裝,可對方總是用各種理由來搪塞。誰知道了9月20日,對方的手機竟然關機了。 

記者和姚先生一起來到帥豐集成灶專門店,發現店門緊閉,里面一片狼籍。玻璃門上留下的兩個電話,一個是空號,另一個無人接聽。上面貼著一張告示,這家店已搬遷至紅星美凱龍商場。隨后,記者又來到這家商場,有關管理人員說,5月初,商貿城帥豐集成灶專賣店搬遷而來,到9月下旬,老板就失聯了。目前,商場方聯系了廠家協調處理此事。

記者從廣信區消費者協會了解到,他們已接到10名消費者投訴帥豐集成灶專賣店收取定金或貨款未履行合同的投訴,如果還有消費者遇到同樣情況,可以到紅星美凱龍商場客服進行先登記、再處理。

 

人無信不立,商家無論是遇到什么困難或問題,都不應該用一走了之的、不負責任的行為來對待消費者。發稿前,記者了解到,廠家已經派人到上饒處理此事,我們也希望此事能得到圓滿解決。(城市報道記者 文書明)

    [ 責任編輯:用心 ]
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